Сервисный центр DeLonghi Каталог устройств Ремонт Кофемашин Ремонт Кофемашины ESAM 3500

Ремонт кофемашины
DeLonghi ESAM 3500 в Москве

Name: DeLonghi
Address: Новослободская улица, дом 4, Москва, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 023-41-97
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
кофемашины DeLonghi ESAM 3500 до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
кофемашины DeLonghi ESAM 3500 от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники DeLonghi и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники DeLonghi мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра DeLonghi. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства DeLonghi.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для проверки устройства DeLonghi. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр DeLonghi.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, график работ и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства DeLonghi сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники DeLonghi, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Цены на ремонт кофемашины DeLonghi ESAM 3500

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика DeLonghi ESAM 3500

от 15 мин

бесплатно

Замена датчиков DeLonghi ESAM 3500

от 60 мин

290 р

Декальцинация DeLonghi ESAM 3500

от 60 мин

430 р

Ремонт ЦЗУ DeLonghi ESAM 3500

от 120 мин

980 р

Ремонт насоса DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

530 р

Замена жерновов DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

550 р

Чистка от кофейных масел DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

550 р

Ремонт системной платы DeLonghi ESAM 3500

от 100 мин

850 р

Замена модуля управления DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

540 р

Замена ТЭНа DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

600 р

Замена фильтра DeLonghi ESAM 3500

от 60 мин

780 р

Замена двигателя DeLonghi ESAM 3500

от 120 мин

1100 р

Замена трубок DeLonghi ESAM 3500

от 60 мин

300 р

Ремонт гидросистемы DeLonghi ESAM 3500

от 100 мин

590 р

Ремонт кофемолки DeLonghi ESAM 3500

от 90 мин

520 р

Замена прокладок DeLonghi ESAM 3500

от 50 мин

290 р

Замена термодатчика DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

580 р

Замена пароблока DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

520 р

Замена бойлера DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

570 р

Комплексная профилактика DeLonghi ESAM 3500

от 90 мин

570 р

Замена клапана пара DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

720 р

Замена бака воды DeLonghi ESAM 3500

от 90 мин

700 р

Чистка с разбором кофемашины DeLonghi ESAM 3500

от 120 мин

600 р

Замена клапана дренажа DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

590 р

Ремонт капучинатора DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

600 р

Ремонт мультиклапана DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

590 р

Ремонт электромагнитного клапана DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

620 р

Замена датчика воды DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

600 р

Замена щёток электродвигателя DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

490 р

Чистка дренажа DeLonghi ESAM 3500

от 60 мин

400 р

Ремонт заварного блока DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

600 р

Замена двигателя кофемолки DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

500 р

Замена хомутов, скобок и колец DeLonghi ESAM 3500

от 50 мин

290 р

Чистка системы подачи кофе DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

550 р

Ремонт микровыключателей DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

600 р

Гарантийные обязательства сервисного центра DeLonghi в Москве

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику DeLonghi подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства DeLonghi. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства DeLonghi из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Почему для ремонта DeLonghi ESAM 3500 стоит выбрать нас

В Москве существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники DeLonghi ESAM 3500. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.

Мы ремонтируем DeLonghi. Наши мастера - специалисты по ремонту техники DeLonghi. Восстановить модель ESAM 3500 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.

Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники DeLonghi. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель ESAM 3500. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт DeLonghi ESAM 3500. По данным наших мастеров в Москве по ремонту DeLonghi, наиболее востребованы следующие услуги: Замена датчиков, Замена бойлера, Замена клапана пара, Замена бака воды, Чистка с разбором кофемашины, Замена клапана дренажа, Ремонт капучинатора, Ремонт мультиклапана, Комплексная профилактика, Ремонт электромагнитного клапана.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Информация для клиентов

Какие запчасти вы устанавливаете при ремонте кофемашины DeLonghi ESAM 3500?

В работе применяем как оригинальные детали, так и сертифицированные аналоги высокого качества. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, при этом предоставляем гарантию на все работы.

Нужно ли платить за диагностику?

Да, диагностика кофемашины DeLonghi ESAM 3500 в нашем сервисном центре полностью бесплатна, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.

Как долго длится диагностика?

Наши специалисты проводят диагностику кофемашины DeLonghi ESAM 3500 в течение получаса. При доставке техники нашим курьером, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.

Возможен ли пересмотр стоимости?

Нет, окончательная стоимость ремонта кофемашины DeLonghi ESAM 3500 фиксируется после диагностики. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.

Можно ли сделать ремонт быстрее?

Срочный ремонт кофемашины DeLonghi ESAM 3500 возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.

Какие документы вы выдаете после ремонта?

Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта кофемашины DeLonghi ESAM 3500, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство DeLonghi ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство DeLonghi будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?

Сдать устройство на ремонт можно в любом районе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Иванов Лев

Благодарю ваш сервис за отличную работу! Первый раз обращался к этой команде и остался приятно удивлен. Кофемашина Delonghi ECAM 550.85 была быстро восстановлена, все документы выдали, все классно.