Сервисный центр DeLonghi в Москве

Бесплатная консультация со специалистом

Семён Лапин

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание DeLonghi до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств DeLonghi от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники DeLonghi и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники DeLonghi мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника DeLonghi, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр DeLonghi предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств DeLonghi. Каталог ремонтируемой техники DeLonghi обновлен: 12.05.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Москве


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику DeLonghi подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства DeLonghi. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства DeLonghi из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Москва.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра DeLonghi. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства DeLonghi.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования DeLonghi. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр DeLonghi.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами смету работ, время ремонта и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства DeLonghi сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники DeLonghi, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства DeLonghi ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие комплектующие используются в ремонте техники DeLonghi?
Используются только качественные детали техники DeLonghi: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Сколько стоит диагностика устройства DeLonghi?
Профессиональная диагностика DeLonghi проводится бесплатно, даже если вы передумаете чинить устройство DeLonghi.
Как долго проводится диагностика электроники DeLonghi?
В среднем диагностика электроники DeLonghi длится около получаса. Если вы отправили устройство DeLonghi через нашу службу, специалист проинформирует о результатах.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее уже включены стоимость деталей и ремонта.
Можно ли отремонтировать устройство DeLonghi срочно?
Да, если проблема Вашего устройства DeLonghi простая и у нас имеются подходящие запчасти. Оставьте заявку и сообщите оператору о срочности.
Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства DeLonghi?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства DeLonghi: акт выполненных работ с указанием сроков гарантии.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство DeLonghi ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство DeLonghi будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Обратиться в наш сервисный центр можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Кочетов Максим
Кочетов Максим
Оценка 5 из 5
Быстрое выполнение работ и безупречное качество ремонта – именно то, что нужно! Огромное спасибо за отличную работу и профессионализм мастеров. Ценю ваше качество!
Зиновьев Артём
Зиновьев Артём
Оценка 5 из 5
Отремонтированный телефон работает как новый благодаря мастерской, мастера были внимательны к каждой детали и профессионально выполнили свою работу.
Романов Павел
Романов Павел
Оценка 5 из 5
Отличный сервис! Мастера – профессионалы с большой буквы. Рад, что выбрал этот центр. Все сделано на высшем уровне!
Чистяков Максим
Чистяков Максим
Оценка 5 из 5
Восхитил высокий уровень обслуживания и профессионализм мастеров. Проблему решили быстро и качественно. Отличное соотношение цены и качества. Обязательно приду еще.
Беляев Леонид
Беляев Леонид
Оценка 5 из 5
Доволен, что обратился в эту мастерскую. Проблему устранили быстро и профессионально, а рекомендации по уходу продлили срок службы техники.

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Москве ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@delonghi-center-repair.ru
Основной офис

Сервисный ремонт техники DeLonghi в Москве

Устройства DeLonghi зарекомендовали себя как надежные и функциональные помощники на кухне и в доме. Однако как и любая техника, они подвержены износу и могут выйти из строя. Если ваше устройство потребовало обслуживания и ремонта, обращайтесь в наш сервис центр в Москве.

Как связаться с нами

Если вы столкнулись с проблемой, как можно скорее свяжитесь с нашим сервисным центром. Мы рады помочь!

Наши контакты:

Телефон: +7 (495) 023-41-97

Адрес: Новослободская улица, дом 4

Перечень ремонтируемых устройств

Мы проводим ремонт самых различных устройств DeLonghi, включая:

  • Кофемашины и кофеварки
  • Кондиционеры
  • Обогреватели и вентиляторы
  • Пылесосы
  • Мелкую кухонную технику

Не откладывайте ремонт на потом! Наши профессионалы готовы вернуть вашей любимой технике прежнюю работоспособность!

Типичные причины неисправностей

Часто встречающиеся проблемы с устройствами DeLonghi:

  • Засорение или износ деталей
  • Попадание влаги или посторонних предметов
  • Перегрев
  • Неисправности в электронных компонентах

Для продления срока службы вашей техники:

  • Следите за чистотой устройства и регулярно проводите профилактическое обслуживание
  • Не допускайте попадания воды и чужеродных элементов
  • Используйте устройство согласно инструкции
  • Не перегружайте технику

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось