Сервисный центр DeLonghi в Москве

Бесплатная консультация со специалистом

Дмитрий Соколов

Мастер по ремонту техники DeLonghi

Мастер по ремонту духовых шкафов, кофемашин, пылесосов и другой техники DeLonghi
Развернуть
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание DeLonghi до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств DeLonghi от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники DeLonghi и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники DeLonghi мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника DeLonghi, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр DeLonghi предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств DeLonghi. Каталог ремонтируемой техники DeLonghi обновлен: 08.05.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Москве


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику DeLonghi подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства DeLonghi. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства DeLonghi из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра DeLonghi. Наш менеджер ответит на Ваш запрос для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства DeLonghi.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в удобное время для диагностики техники DeLonghi. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр DeLonghi.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, график работ и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства DeLonghi сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники DeLonghi, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства DeLonghi ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Частые вопросы и ответы на них

Какие комплектующие используются в ремонте техники DeLonghi?
Мы работаем как с оригинальными запчастями DeLonghi, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Есть ли плата за диагностику устройства DeLonghi?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы решите отказаться от ремонта техники DeLonghi.
Как долго проводится диагностика электроники DeLonghi?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы не привозили технику сами, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники DeLonghi. В нее входят стоимость запчастей и работы мастера.
Можно ли отремонтировать устройство DeLonghi срочно?
Да, если поломка Вашего устройства DeLonghi несложная и у нас в наличии необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства DeLonghi?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства DeLonghi: официальный гарантийный талон с печатью компании.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство DeLonghi ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство DeLonghi будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Сдать устройство на ремонт можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Сахаров Никита
Сахаров Никита
Оценка 5 из 5
Прекрасный сервис! Мастера знают своё дело, всегда оперативно и качественно выполняют работу. Очень доволен, рекомендую этот сервисный центр всем!
Петров Алексей
Петров Алексей
Оценка 5 из 5
Прекрасный сервисный центр! Стоимость и качество ремонта меня полностью устроили. Спасибо за профессионализм. Обязательно вернусь. Рекомендую всем, кому нужен ремонт техники.
Белов Кирилл
Белов Кирилл
Оценка 5 из 5
Прекрасный сервис. Компетентные и вежливые мастера подробно рассказали о ремонте, оперативно устранили проблему и дали дельные советы. Результат отличный. Рекомендую всем эту мастерскую.
Богданов Матвей
Богданов Матвей
Оценка 5 из 5
Огромное спасибо мастерам этого сервиса за качественный ремонт! Цены приятно удивили, а обслуживание просто супер. Всем рекомендую!
Орлов Константин
Орлов Константин
Оценка 5 из 5
Замечательная мастерская с великолепным сервисом. Все сделали оперативно и качественно. Техника снова работает безупречно, а мастера были вежливы и профессиональны. Рад, что выбрал их.
Бирюков Владислав
Бирюков Владислав
Оценка 5 из 5
Счастлив, что выбрал эту мастерскую. Мастера продемонстрировали высокий профессионализм: устранили проблему быстро и качественно. Цены разумные, обслуживание отличное. Приду снова при необходимости.

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@delonghi-center-repair.ru
Основной офис

Сервисный ремонт техники DeLonghi в Москве

Устройства DeLonghi зарекомендовали себя как надежные и функциональные помощники на кухне и в доме. Однако как и любая техника, они подвержены износу и могут выйти из строя. Если ваше устройство потребовало обслуживания и ремонта, обращайтесь в наш сервис центр в Москве.

Как связаться с нами

Если вы столкнулись с проблемой, как можно скорее свяжитесь с нашим сервисным центром. Мы рады помочь!

Наши контакты:

Телефон: +7 (495) 023-41-97

Адрес: Новослободская улица, дом 4

Перечень ремонтируемых устройств

Мы проводим ремонт самых различных устройств DeLonghi, включая:

  • Кофемашины и кофеварки
  • Кондиционеры
  • Обогреватели и вентиляторы
  • Пылесосы
  • Мелкую кухонную технику

Не откладывайте ремонт на потом! Наши профессионалы готовы вернуть вашей любимой технике прежнюю работоспособность!

Типичные причины неисправностей

Часто встречающиеся проблемы с устройствами DeLonghi:

  • Засорение или износ деталей
  • Попадание влаги или посторонних предметов
  • Перегрев
  • Неисправности в электронных компонентах

Для продления срока службы вашей техники:

  • Следите за чистотой устройства и регулярно проводите профилактическое обслуживание
  • Не допускайте попадания воды и чужеродных элементов
  • Используйте устройство согласно инструкции
  • Не перегружайте технику

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось