Сервисный центр DeLonghi Каталог устройств Ремонт Кофемашин Ремонт Кофемашины ESAM 3500

Ремонт кофемашины
DeLonghi ESAM 3500 в Москве

Name: DeLonghi
Address: Новослободская улица, дом 4, Киров, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 023-41-97
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
кофемашины DeLonghi ESAM 3500 до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
кофемашины DeLonghi ESAM 3500 от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники DeLonghi и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники DeLonghi мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра DeLonghi. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства DeLonghi.

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для проверки устройства DeLonghi. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр DeLonghi.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время ремонта и начнем ремонтные операции.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства DeLonghi сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники DeLonghi, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Цены на ремонт кофемашины DeLonghi ESAM 3500

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика DeLonghi ESAM 3500

от 15 мин

бесплатно

Замена датчиков DeLonghi ESAM 3500

от 60 мин

290 р

Декальцинация DeLonghi ESAM 3500

от 60 мин

430 р

Ремонт ЦЗУ DeLonghi ESAM 3500

от 120 мин

980 р

Ремонт насоса DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

530 р

Замена жерновов DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

550 р

Чистка от кофейных масел DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

550 р

Ремонт системной платы DeLonghi ESAM 3500

от 100 мин

850 р

Замена модуля управления DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

540 р

Замена ТЭНа DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

600 р

Замена фильтра DeLonghi ESAM 3500

от 60 мин

780 р

Замена двигателя DeLonghi ESAM 3500

от 120 мин

1100 р

Замена трубок DeLonghi ESAM 3500

от 60 мин

300 р

Ремонт гидросистемы DeLonghi ESAM 3500

от 100 мин

590 р

Ремонт кофемолки DeLonghi ESAM 3500

от 90 мин

520 р

Замена прокладок DeLonghi ESAM 3500

от 50 мин

290 р

Замена термодатчика DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

580 р

Замена пароблока DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

520 р

Замена бойлера DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

570 р

Комплексная профилактика DeLonghi ESAM 3500

от 90 мин

570 р

Замена клапана пара DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

720 р

Замена бака воды DeLonghi ESAM 3500

от 90 мин

700 р

Чистка с разбором кофемашины DeLonghi ESAM 3500

от 120 мин

600 р

Замена клапана дренажа DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

590 р

Ремонт капучинатора DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

600 р

Ремонт мультиклапана DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

590 р

Ремонт электромагнитного клапана DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

620 р

Замена датчика воды DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

600 р

Замена щёток электродвигателя DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

490 р

Чистка дренажа DeLonghi ESAM 3500

от 60 мин

400 р

Ремонт заварного блока DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

600 р

Замена двигателя кофемолки DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

500 р

Замена хомутов, скобок и колец DeLonghi ESAM 3500

от 50 мин

290 р

Чистка системы подачи кофе DeLonghi ESAM 3500

от 80 мин

550 р

Ремонт микровыключателей DeLonghi ESAM 3500

от 70 мин

600 р

Гарантийные обязательства сервисного центра DeLonghi в Москве

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику DeLonghi подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства DeLonghi. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства DeLonghi из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Почему для ремонта DeLonghi ESAM 3500 стоит выбрать нас

В Москве существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники DeLonghi ESAM 3500. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.

Мы ремонтируем DeLonghi. Наши мастера - специалисты по ремонту техники DeLonghi. Восстановить модель ESAM 3500 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.

Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники DeLonghi. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель ESAM 3500. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт DeLonghi ESAM 3500. По данным наших мастеров в Москве по ремонту DeLonghi, наиболее востребованы следующие услуги: Замена датчиков, Замена бойлера, Замена клапана пара, Замена бака воды, Чистка с разбором кофемашины, Замена клапана дренажа, Ремонт капучинатора, Ремонт мультиклапана, Комплексная профилактика, Ремонт электромагнитного клапана.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Информация для клиентов

Какие комплектующие используются при ремонте кофемашины DeLonghi ESAM 3500?

Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, и на все установленные детали распространяется гарантия.

Нужно ли платить за диагностику?

Мы проводим диагностику кофемашины DeLonghi ESAM 3500 абсолютно бесплатно, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.

Как долго длится диагностика?

Наши специалисты проводят диагностику кофемашины DeLonghi ESAM 3500 в течение получаса. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.

Возможен ли пересмотр стоимости?

Нет, окончательная стоимость ремонта кофемашины DeLonghi ESAM 3500 фиксируется после диагностики. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.

Можно ли сделать ремонт быстрее?

Срочный ремонт кофемашины DeLonghi ESAM 3500 возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.

Какие документы вы выдаете после ремонта?

После завершения ремонта кофемашины DeLonghi ESAM 3500 мы оформляем полный пакет документов, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Я хочу, чтобы мое устройство DeLonghi ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство DeLonghi будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?

Сдать устройство на ремонт можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Хохлов Егор

Здесь работают настоящие мастера своего дела. Кофемашинка вновь работает)

Иванов Лев

Благодарю ваш сервис за отличную работу! Первый раз обращался к этой команде и остался приятно удивлен. Кофемашина Delonghi ECAM 550.85 была быстро восстановлена, все документы выдали, все классно.